كيف يعمل
طلب واحد، ثلاثة أشخاص، وشاشة لكل منهم.
هذه حياة طلب واحد كما يراها العميل والمطبخ والمندوب، كل من شاشته.
الطلب، مرحلة بمرحلة
أربع مراحل، وسجل واحد
تُحسم كل مرحلة قبل أن تبدأ التالية، وكل ما يحدث يبقى مرتبطاً بالطلب - للعميل والمطبخ والمندوب على السواء.
خصّص، ثم حدّد الورقة التي ستدفع بها
الخبز والإضافات والإزالات تُسأل كما كان المطبخ سيسألها. وعند إتمام الطلب تحدّد الورقة التي ستسلّمها فتُحسم الفكة قبل أن يغادر أحد.
- الخادم يعيد تسعير كل خيار
- ميزانيات الخصم تُفرض من الخادم
- العناوين المحفوظة مثبتة على الخريطة
العميل
5ابحث
تصفّح التصنيفات أو ابحث. البطاقة تعرض الأجرة والحد الأدنى والمدة المتوقعة.
خصّص
اختر الخبز والإضافات والإزالات. أضف ملاحظة للمطبخ.
أتمم الطلب
اختر عنواناً محفوظاً، طبّق كود خصم، حدّد الورقة النقدية، وأضف إكرامية إن شئت.
تتبّع
تم الطلب، قيد التحضير، في الطريق، تم التوصيل - والمندوب على الخريطة.
استلم
ادفع نقداً، خذ الفكة، قيّم الطلب. وأعد الطلب بضغطة في المرة القادمة.
المطبخ
5تنبيه
تصل التذكرة إلى اللوحة عبر Socket.IO مع الأصناف والخيارات والملاحظة.
اقبل
ضغطة واحدة تقبل وتبلّغ العميل. ارفض أو اطلب وقتاً إضافياً إذا كان الطابور طويلاً.
حضّر
تبقى التذكرة في «قيد التحضير» مع عد تنازلي لوقت التحضير.
جاهز
علّمها جاهزة. يُعرض الطلب على المندوبين القريبين فوراً.
سلّم
يستلم المندوب، وتنتقل التذكرة إلى «في الطريق».
المندوب
5اتصل
فعّل الاتصال. يجب أن تكون عهدتك تحت السقف لتُعرض عليك مهام.
عرض
بطاقة مهمة: الاستلام والتسليم والمسافة والأجر والفكة المطلوبة. اقبل أو ارفض.
استلم
توجّه إلى المطعم. أكّد الاستلام.
وصّل
توجّه إلى نقطة العميل. اتصل أو راسل عند الحاجة.
حصّل وسوِّ
سجّل النقد عند الباب. وسوِّ في المكتب خلال ٢٤ ساعة.
لوحة المطبخ
تنتقل التذاكر بين المسارات مع ضغطات المطبخ
لوحة المطبخمباشر
تنتقل التذاكر بين المسارات مع ضغطات المطبخ
جديد
2- #O330103:00
٣× شاورما دجاج · ٢× عيران
بدون ثوم
١٬٠١٠ ل.س قبول - #O329803:00
٤× شاورما لحمة
١٬٣٣٠ ل.س قبول
قيد التحضير
1- #O329514:00
٢× صحن شاورما · ١× عرايس
حار إضافي
١٬٧٩٠ ل.س جاهز للاستلام
في الطريق
1- #O329003:00
١× مشاوي مشكّلة · ٢× حمص
الطلب لمكتب - الرجاء الاتصال عند الوصول
٢٬١٤٠ ل.سفي الطريق
دورة النقد
كيف يبقى الدفع عند الاستلام نزيهاً
نحو ٩٥٪ من الطلبات تُدفع نقداً، ما يجعل حقيبة المندوب هي قناة الدفع. وصحتين تعاملها بالجدية التي يعامل بها المصرف سجله.
المندوب الذي تجاوز سقفه لا يُعرض عليه عمل حتى يسوّي. والنقص المعدود يبقى على عهدته ولا يُتجاوز بصمت. وسجل نقدي قابل للتعديل ليس سجلاً - لذلك لا يمكن تعديل سجلنا.
- 01الخطوة ١ من ٣
سقف للنقد الذي يحمله المندوب
لكل مندوب حد للعهدة يفرضه الخادم في عرض المهام وقبولها ومفتاح الاتصال على السواء. يبدأ الجديد بـ١٬٥٠٠ ويصل إلى ٣٬٠٠٠ بعد ٣٠ توصيلة مكتملة.
- 02الخطوة ٢ من ٣
تسوية في المكتب، بالعدّ لا بالتصريح
التسوية متوقعة خلال ٢٤ ساعة من أول تحصيل غير مسوّى. يعدّ موظف النقد، ويُقيَّد للمندوب ما عُدّ.
- 03الخطوة ٣ من ٣
سجل لا يُعدَّل تدققه لوحة التشغيل
كل تحصيل وتسوية وتعديل سطر لا يمكن تحريره. وتعرض اللوحة العهد المستحقة ومعاينات التسوية والتاريخ الكامل لكل مندوب.
خزنة النقد
العهد مقابل السقوف، الليلة
- معقرب الحد
محمد ع.
1,180 / 1,500 ل.س
22 توصيلة
- خستحت السقف
خالد س.
640 / 3,000 ل.س
41 توصيلة
- عحعند السقف
عمر ح.
1,500 / 1,500 ل.س
9 توصيلة
سجل التسويات
| القيد | المندوب | المبلغ | الحالة |
|---|---|---|---|
| Collection | محمد ع. | +١٬٠٨٠ | محصَّل |
| Settlement | خالد س. | -٢٬٣٦٠ | معدود |
| Adjustment | عمر ح. | -٠٫٥ | فرق |
| Collection | عمر ح. | +٦٤٠ | محصَّل |
جاهز لتُدخل صحتين إلى شارعك؟
المطاعم والمندوبون ينضمون من التطبيق ويوثّقهم فريقنا. والمشغّلون يدخلون إلى لوحة التشغيل. وكل من عداهم، اكتب لنا.